Felhasználói szabályzat

Jelen szabályzat Ön (Ügyfél), a Hirdető és a Reklámközvetítő között jön létre.

Ügyfél — az a személy, aki a Reklámközvetítő tevékenysége révén, promóciós módszerekkel vonzva a Hirdető által kínált áruk és/vagy szolgáltatások megvásárlásához/igénybevételéhez, kíván megrendelni, megrendel, megvásárol vagy kizárólag személyes, családi, háztartási és más, nem gazdasági tevékenységhez kapcsolódó célokra használja az árukat.

Hirdető — az a szolgáltató, aki a Reklámközvetítőnél kívánja elhelyezni ajánlatát egy meghatározott áru és/vagy szolgáltatás értékesítése céljából.

Reklámközvetítő — az elektronikus gazdálkodási tevékenység környezete, amelyben a Hirdető és a Reklámközvetítő között szerződéses kapcsolat jön létre; a Hirdető árut és/vagy szolgáltatást kínál, a Reklámközvetítő pedig a Hirdető által engedélyezett módszerekkel vonzza az áru megvásárlására érdeklődő ügyfeleket. A végeredmény az áru és/vagy szolgáltatás Ügyfél általi megvásárlása a Reklámközvetítő révén.

Felek — Ügyfél, Hirdető, Reklámközvetítő.

Oldal — a Hirdető szervezeti irányítása alatt és tulajdonában álló webáruház internetes szolgáltatása.

Nyilvános ajánlat — a meghatározatlan körű címzetteknek vagy több meghatározott személynek intézett javaslat, amely kifejezetten és konkrétan kifejezi az ajánlatot tevő szándékát, hogy az ajánlat elfogadójával a szabályzat szerint kötelezettséget vállal.

Akceptálás — az egyik Fél teljes mértékű elfogadása a Reklámközvetítő nyilvános ajánlatának feltételeit. A nyilvános ajánlat akceptálása az Oldal (beleértve az ismerkedési célú) és szolgáltatásainak igénybevételének megkezdésével történik.

1. Általános rendelkezések

1.1. Jelen Szabályzat (továbbában: „Szabályzat”) meghatározza az Oldal látogatásának, szolgáltatásainak igénybevételének és az Ügyfél viselkedési normáinak általános szabályait, valamint szabályozza az Ügyfél és a Hirdető, valamint az Ügyfél, a Hirdető és a Reklámközvetítő közötti polgári jogi viszonyt.

1.2. A Szabályzatot a Reklámközvetítő és/vagy a Hirdető egyoldalúan módosíthatja. A Közvetítő és/vagy a Hirdető nem köteles személyesen értesíteni az Ügyfelet a változásokról. A Szabályzat új változata az Ügyfél Hirdető árujának/szolgáltatásának megvásárlásával lép hatályba.

1.3. A Szabályzat rendelkezései kivétel nélkül minden Oldal Ügyfelére vonatkoznak.

1.4. Az Oldal használatának megkezdésével az Ügyfél megerősíti, hogy megismerte a Szabályzatot, teljes mértékben érti és elfogadja feltételeit. A (teljes vagy részleges) nem elfogadás esetén az illető nem jogosult az Oldal használatára.

2. A felek együttműködésének szabályozása

2.1. Az Oldal szolgáltatásainak és lehetőségeinek igénybevétele nem ad az Ügyfélnek kizárólagos jogokat vagy kiváltságokat.

2.2. A Felek megállapodtak, hogy a Reklámközvetítő az Oldal tetszőleges részén reklámblokkokat, bannereket és hirdetéseket helyezhet el az Ügyfél további hozzájárulása nélkül.

2.3. A Reklámközvetítő által az Oldalon elhelyezett tartalmak szellemi tevékenységének eredményei; e tartalmakra vonatkozó vagyoni és személyiségi jogok a Közvetítőt illetik meg, amíg másként nem állapítják meg. Az Ügyfél nem szerez kizárólagos jogot e tartalmakhoz.

2.4. A Reklámközvetítő nem vállal kötelezettséget az Ügyfél megsértett jogainak védelme terén, beleértve a bírósági eljárást.

2.5. A Reklámközvetítő nem tulajdonosa és nem gyártója az Oldalon bemutatott áruknak/szolgáltatásoknak, és nem vállal felelősséget azok megsértéseiért. A Közvetítő célja a potenciális ügyfelek megnyerése az áruk/szolgáltatások engedélyezett módszerekkel történő megvásárlására. A végeredmény az áru/szolgáltatás Ügyfél általi megvásárlása a Közvetítő révén.

2.6. Az Ügyfél vagy a Hirdető által a Reklámközvetítő vagy harmadik személyek szerzői jogainak megsértése a magyar jog szerinti felelősséget vonja maga után.

2.7. Az Ügyfél szerzői jogainak megsértése (jogellenes anyagok elhelyezése) esetén a Közvetítő az jogosult kérelemére eltávolítja az ilyen anyagokat.

2.8. Az Ügyfélnek tilos pornográf, sértő, erőszakra buzdító vagy jogellenes tartalom, kártevő szoftvert vagy más, harmadik személyeket károsító tartalom elhelyezése az Oldalon.

2.9. A 2.8. pont megsértése és a Közvetítő kéréseinek nem teljesítése esetén az Ügyfél a Szabályzat és a magyar jog szerinti felelősséget viseli. A Közvetítő jogosult ilyen tartalom saját hatáskörben történő eltávolítására.

2.10. A Közvetítő nem vállal felelősséget az Ügyfél által az Oldalon található linkek révén elérhető külső oldalak megkeresésének következményeiért.

2.11. A távolsági kereskedelem szabályait, a Felek jogait és kötelezettségeit, valamint a követelményeket a fogyasztóvédelemről szóló törvények, a Polgári Törvénykönyv és jelen Szabályzat szabályozza.

3. A Hirdető jogai és kötelezettségei

3.1. A Hirdető köteles szállítási szolgáltatást (postai küldemény vagy fuvarozás) javasolni az Ügyfélnek a szállítás módjának és típusának megadásával.

3.2. A Hirdető köteles tájékoztatni az Ügyfelet a szakemberek igénybevételének szükségességéről technikailag összetett áruk beszerelése/üzembe helyezése esetén, ha a műszaki követelmények ezt megkívánják.

3.3. A Hirdető nem végezhet további fizetett munkát (szolgáltatást) az Ügyfél hozzájárulása nélkül.

3.4. A Hirdető köteles az értékesítési szerződés megkötése előtt tájékoztatni az Ügyfelet az áru alapvető jellemzőiről, a Hirdető címéről, áráról, vásárlási feltételeiről, szállításról, garancia időtartamáról és érvényességéről, fizetési módjáról és az ajánlat érvényességi idejéről.

3.5.–3.11. A Hirdető a magyar jog előírásainak (beleértve a fogyasztói tájékoztatásra, áruk jelölésére, biztonságra vonatkozó rendeleteket) megfelelő információkat közöl az Ügyféllel. Az importált áruk esetében az információkat magyar nyelven adják meg.

3.12. Az Ügyfél elállása esetén a Hirdető köteles 14 napon belül visszafizetni a kifizetett összeget, a visszaküldött áru szállítási költségeinek levonásával, a fogyasztóvédelemről szóló törvény szerint.

3.13.–3.18. A Hirdető köteles a megállapodott határidőn belül, az Ügyfél által megadott helyre szállítani az árut; a szerződéssel összeegyeztető árut átadni; visszáru esetén a visszatérítés költségeit viselni. Az Ügyfél által a Hirdető által megadott számlára történő fizetés nem mentesíti a Hirdetőt a visszatérítési kötelezettség alól az áru visszáruja esetén.

4. Az Ügyfél jogai és kötelezettségei

4.1. Az Ügyfélnek 14 napon belül indoklás nélkül elállási joga van (a fogyasztóvédelemről szóló törvény szerint), a törvényben előírt kivételekkel.

4.2.–4.5. A teljes értékű áru visszaküldése lehetséges az áru, csomagolás és vásárlási igazolás megőrzése mellett. Az Ügyfél köteles ismét fizetni a szállítást, ha az áru az ő hibájából nem került átvételre a megállapított határidőn belül.

4.6.–4.16. Az Ügyfélnek jogában áll hiányosságot reklamálni, javítást, cserét, árcsökkentést vagy visszatérítést kérni a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló törvény szerint. A vásárlási igazolás hiánya nem fosztja meg az Ügyfelet a jogától más bizonyítékokra hivatkozni. A Hirdető elutasítása vagy kitérő válasza a jegyzőkönyv készítése elől nem fosztja meg az Ügyfelet az áru visszaküldése és/vagy a visszatérítés jogától.

5. A felek felelőssége

5.1. A Reklámközvetítő nem vállal felelősséget az Ügyfél által harmadik személyek jogainak megsértéséhez vezető cselekményekért, a jog által meghatározott esetek kivételével.

5.2.–5.6. A Közvetítő nem vállal felelősséget a Hirdető vagy az Ügyfél által elhelyezett tartalmakért, az Ügyfelek véleményéért vagy az Ügyfél által a regisztráció során megadott adatokért. A személyes adatok nyilvánosságra hozataláról szóló döntéseket a GDPR és a magyar jog szerint benyújtott kérelem alapján hozzák. A Közvetítő nem köteles válaszolni a feladó kapcsolati adatait nem tartalmazó üzenetekre.

5.7. A Közvetítő jogosult az Ügyfél Oldalhoz való hozzáférésének korlátozására vagy blokkolására, valamint az Ügyfél által elhelyezett tartalmak eltávolítására. A reklamációkat átvételük napjától számított 30 naptári napon belül elbírálják.

6. Viták rendezése

6.1. A harmadik személyek szellemi tulajdonjogait sértő tartalom esetén a jogosultnak írásbeli kérést kell benyújtania ténybeli és jogi indoklással, és mellékelnie kell a jogosultságot igazoló bizonyítékokat, majd a dokumentumokat a Reklámközvetítő e-mail címére kell küldenie.

7. Záró rendelkezések

7.1. A Szabályzat által nem szabályozott vitákat a magyar jog alapján rendezik.

7.2. A Felek elismerik a Szabályzatból eredő jogok és kötelezettségek körét, és teljes mértékben tisztában vannak cselekményeik következményeivel.

7.3. A Közvetítő cselekvésének elmulasztása az Ügyfél Szabályzat-sértése esetén nem fosztja meg a Közvetítőt a későbbi, saját érdekeinek és a jog által védett jogainak védelmében történő intézkedésektől.